Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Pilates Planet

1. Introduktion
Hos Pilates Planet tager vi din privatliv og beskyttelse af dine personoplysninger meget seriøst. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores webshop og benytter dig af vores tjenester. Vi overholder alle gældende love og regler, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler de oplysninger, du giver os, når du foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller kontakter os. De oplysninger, vi kan indsamle, herunder:

  • Personlige oplysninger om navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Betalingsoplysninger , såsom kreditkortinformation, der behandles gennem vores betalingsudbydere.
  • Ordreinformation , herunder købte varer, leveringsadresser og betalingshistorik.
  • Tekniske oplysninger , såsom IP-adresse, enhedstype, browseroplysninger og brug af vores hjemmeside via cookies og lignende teknologier (se afsnit om cookies nedenfor).

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

  • Behandling af ordrer: For at kunne levere de varer, du har bestilt, samt administrere og levere kundeservice.
  • Betaling og fakturering: For at kunne behandle dine betalinger og sende fakturaer.
  • Markedsføring og kommunikation: Hvis du har givet samtykke, bruger du din e-mailadresse til at sende dig nyhedsbreve, tilbud og andre marketingrelaterede opdateringer.
  • Forbedring af vores tjenester: Vi bruger tekniske data til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og optimere vores webshop.
  • Lovkrav og rettigheder: Vi behandler dine oplysninger, hvis vi er forpligtet til det, som følge af lovgivning eller retskrav.

4. Hvem deler vi dine oplysninger med?
Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at kunne levere de tjenester, du har anmodet om, eller som kræves ved lov. Dette kan omfatte:

  • Betalingsudbydere: For at kunne behandle betalinger sikkert.
  • Transport- og logistikpartnere: For at kunne levere varer til dig.
  • Tredjeparts serviceudbydere: For at håndtere opgaver som e-mailkampagner, analyseværktøjer eller kundeservice.
  • Offentlige myndigheder eller retshåndhævende instanser: Hvis vi er forpligtet til at dele oplysninger af juridiske årsager.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

5. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Dette omfatter kryptering af følsomme data under overførsel og brug af sikre servere.

6. Dine rettigheder
Som bruger har du en række rettigheder i henhold til GDPR:

  • Retten til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
  • Retten til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Retten til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, uden vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager.
  • Retten til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af ​​dine oplysninger under visse omstændigheder.
  • Retten til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine oplysninger overført til en anden tjenesteudbyder.
  • Retten til at modsætte dig behandlingen: Du kan anmode om at stoppe behandlingen af ​​dine oplysninger, især i forbindelse med direkte markedsføring.

For at udnytte disse rettigheder kan du kontakte os på info @pilatesplanet .dk .

7. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og andre sporingsteknologier for at forbedre din brugeroplevelse på vores hjemmeside. Cookies er små filer, der gemmes på din enhed og hjælper os med at analysere trafik og forbedre funktionaliteten af ​​vores hjemmeside.

Du kan vælge at deaktivere cookies i din browser, men vær opmærksom på, at dette kan påvirke din oplevelse af webshoppen.

8. Ændringer i privatlivspolitikken
Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Hvis vi ændrer politikken, vil vi opdatere datoen for ændringen og informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken jævnligt.

9. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udnytte dine rettigheder, kan du kontakte os på:

Pilates Planet
E-mail: info @pilatesplanet .dk
Telefon: +45 31212984