Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

1. Generelt
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på Pilates Planets webshop. Ved at gennemføre og købe acceptere disse betingelser.

2. Bestilling og aftaleindgåelse
Når du afgiver en ordre på Pilates Planet, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne bekræftelse er en kvittering for, at vi har modtaget din bestilling, men ikke en bekræftelse på, at din ordre er blevet afsendt. En købsaftale er først indgået, når varerne er afsendt.

3. Priser
Alle priser på Pilates Planets webshop er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv moms, uden andet er angivet. Vi forbeholder os ret til at ændre priserne uden forudgående varsel.

4. Betaling
Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder, herunder kreditkort (Visa, MasterCard), MobilePay og bankoverførsel. Beløbet for din ordre vil blive trukket, når varerne er afsendt.

5. Levering
Vi leverer vores varer til både privat og erhverv i Danmark og internationalt. Leveringstiden varierer afhængig af produkters tilgængelighed og leveringsadresse. Den estimerede leveringstid fremgaar af din ordrebekræftelse. Vi bestræber os på at afsende din ordre så hurtigt som muligt.

6. Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger varierer afhængigt af leveringsadresse og ordretype. Forsendelsesomkostningerne vil blive vist, inden du afslutter dit køb, og er en del af ordren.

7. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret på alle varer, uden andet er specifikt angivet. Fortrydelsesretten begynder at løbe fra den dag, du modtager din vare. Ønsker du at returnere en vare, skal du kontakte os på info @pilatesplanet .dk for at få instruktioner om returnering.

8. Returnering og reklamation
Ved returnering skal være i ubrugt og i original stand. Du kan vælge at returnere varen selv eller benytte os som returfirma, og i disse tilfælde dækker vi returomkostningerne. Du kan også reklamere over varer, der er defekte eller fejlleverede, indenfor 2 år fra købsdatoen. Ved reklamation refunderer vi enten købsprisen eller tilbyde en erstatningsvare.

9. Varer, der ikke kan returneres
Visse varer, såsom specialdesignede reformere, kan ikke returneres. Dette vil blive oplyst på produktets side på webshoppen.

10. Ansvar
Pilates Planet er ikke ansvarlig for eventuelle skader på produkter som følge af forkert brug eller vedligeholdelse. Vi påtager os heller ikke ansvar for indirekte tab som følge af brugen af ​​vores produkter.

11. Personoplysninger
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik, som du kan finde på vores hjemmeside. Når du handler hos os, godkender du vores behandling af dine data.

12. Force majeure
Pilates Planet er ikke ansvarlig for manglende levering, hvis forsinkelsen skyldes forhold uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, arbejdskonflikter eller forsyningsproblemer.

13. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du kontakte os på info @pilatesplanet .dk . Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til Forbrugerklagenævnet, hvis betingelserne for dette er opfyldt.

14. Lovvalg og værneting
Alle køb på Pilates Planet er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.